Loopt het water niet meer weg en denk je: ik pak ’t zelf wel even aan? Vinden we mooi, want dan delen we blijkbaar dezelfde liefde voor het riool. Dat enthousiasme moedigen we alleen maar aan!

Begin met één simpele check: loopt het water op andere plekken in huis nog wel weg? Is alleen één afvoer het probleem, dan heb je waarschijnlijk een lokale verstopping. Loopt het nergens meer door? Dan is het slim om meteen even aan de bel te trekken, want dan zit het probleem dieper in het riool.

Komt die verstopping steeds terug?
Heb je vaker dan één keer per jaar gedoe met een verstopping? Dan is de kans groot dat er iets niet klopt aan je riool. Denk aan schade, verzakking of aanslag in de leiding. In dat geval is het geen kwestie van pech, maar van een probleem dat aangepakt moet worden. Wachten maakt het meestal niet beter en soms zelfs duurder.

Wat kun je zelf proberen (en wat liever niet)?
Voor een simpele verstopping kun je prima zelf aan de slag met een rubberen ontstopper of een ontstoppingsveer. Dat wil nog wel eens helpen.

Laat chemische ontstoppingsmiddelen vooral staan! Die beloven veel, maar richten vaak meer schade aan dan dat ze oplossen. Aan je leidingen, aan je riool, aan jezelf én aan de volgende rioloog die ermee moet werken (en daar zijn we zuinig op!)

Lukt het niet, of heb je het gevoel dat er meer aan de hand is? Bel ons dan gewoon even. We komen snel langs, kijken wat er écht speelt en zorgen dat het weer goed doorloopt. En meestal ook nog voor lange tijd.

Jij wil zelf met een ontstopper en veer in de weer, dan heb je sowieso respect van ons. Dat is precies de mentaliteit waar wij van houden! We proberen je op weg te helpen! Allereerst: probeer niet nog een keer door te spoelen als je wc verstopt is. Dat eindigt vaak in een toilet dat overloopt. En daar wordt echt niemand blij van.

De klassieker: de ontstopper
De bekendste manier is werken met een rubberen ontstopper (zo’n kap met een steel, te koop bij elke bouwmarkt). Zet ’m goed over de afvoer, zorg dat hij netjes afsluit en maak een paar stevige duw- en trekbewegingen. Zo trek je het vuil vaak los met vacuüm. Tip van de rioloog: even onder heet water houden maakt het rubber wat soepeler en dat werkt net wat beter.

Nog niet los? Dan de veer of een beetje zeep
Helpt de ontstopper niet? Dan kun je een ontstoppingsveer proberen. Wat soms ook werkt: een flinke scheut afwasmiddel in de pot en daarna van ongeveer een meter hoogte heet water erin gieten. Door de druk én de ontvettende werking van het afwasmiddel wil de verstopping nog wel eens loskomen.

Voorkomen is beter dan dweilen
Blijft het probleem of krijg je ’t niet los? Bel ons dan gerust. Dan sturen we een vriendelijke ontstoppingsspecialist jouw kant op met modern gereedschap en een hoop vakkennis. In veel gevallen is het probleem dan snel verholpen en kun jij weer zonder stress naar ’t kleinste kamertje. Enneh… hij legt je graag uit wat hij doet, wie weet lukt ’t je een volgende keer wel zelf!

Eerst even dit: we vinden het prachtig als je zelf al de aanval opent op je verstopping. Die aanpakkersmentaliteit, daar houden we van. Soms lukt het met simpelere middelen, dus check gerust ook even onze andere tips om een afvoer los te krijgen. Maar wil je aan de slag met een ontstoppingsveer? Dan zit je hier goed.

Wat doet zo’n veer eigenlijk?
Een ontstoppingsveer lijkt een beetje op zo’n trekveer die gebruikt wordt om kabels door leidingen te trekken, maar dan een stuk steviger. Aan het uiteinde zit vaak een haakje waar vuil aan kan blijven hangen. Door de veer met een draaiende beweging in de afvoer te laten zakken, kun je met wat handigheid (en een beetje geluk) een verstopping loshalen die niet al te diep zit.

Welke veer heb je nodig?
Een ontstoppingsveer koop je in bijna elke bouwmarkt. Ze liggen er in allerlei soorten en maten, en eerlijk is eerlijk: welke veer je precies nodig hebt voor jouw verstopping is vooraf lastig te zeggen. Dat hangt helemaal af van waar het vastzit en wat er in de weg zit.

Werkt het niet? Dan nemen wij ’t over
Lukt het niet met de veer en helpen andere huis-tuin-en-keuken-trucs ook niet? Bel ons dan gewoon even. Dan sturen we een vriendelijke rioloog jouw kant op met het juiste en nieuwste gereedschap om de verstopping snel te vinden en goed op te lossen. Scheelt jou een hoop gedoe, en je riool is er ook weer blij mee.

Zeker, jij kan dat! En als je ’t zelf wilt proberen: vinden wij alleen maar mooi. Begin wel even slim: check of het probleem alleen bij één afvoer zit, of dat het water op meerdere plekken niet meer wegloopt. Zo weet je snel of het om een lokale verstopping gaat of dat er meer aan de hand is.

Zelf aan de slag (zonder je leidingen te slopen)
Ga je zelf proberen de afvoer los te krijgen? Doe dat dan liever niet met agressieve chemische ontstoppers. Die beloven wonderen, maar richten vaak meer schade aan dan dat ze oplossen. En dat kan later voor dure verrassingen zorgen.

Wat meestal beter werkt: de goede oude rubberen ontstopper met steel. Zet ’m goed over de afvoer, houd de overloop (dat gaatje bovenin) zoveel mogelijk dicht en maak stevige pompbewegingen. Zo bouw je druk op en trek je de verstopping vaak los. Zo’n ontstopper haal je gewoon bij de bouwmarkt.

Nog steeds niet los? Dan even onder de wasbak kijken
Helpt dat niet, dan kun je onder de wastafel of gootsteen het sifon losdraaien en schoonmaken. Tip van ons: zet er even een emmer onder, want daar komt meestal geen frisse verrassing uit. Wat je ook preventief kunt doen: leidingen af en toe doorspoelen met soda en kokend water. Dat helpt om zeep- en vetresten weg te krijgen voordat ze problemen gaan geven.

Blijft ’t gedoe? Dan komen wij in actie
Lukt het met deze tips nog steeds niet? Dan mag je ons gewoon bellen. Dan komen wij langs met het juiste gereedschap, kijken waar het écht zit en zorgen dat het weer lekker doorloopt. Jij hebt je best gedaan, wij nemen het van je over. Zo hoort dat.

Kijk! Een mens naar ons hart, want goeie zorg voor ’t riool; da’s mooi! Gedoe met je riool kan véle oorzaken hebben. Het kan komen door verouderde of verzakte leidingen, boomwortels die naar binnen groeien, vet dat aankoekt in het riool of gewoon te veel papier op de verkeerde plek.

Helemaal voorkomen lukt niet altijd, maar je kunt wél veel doen om de kans op verstoppingen zo klein mogelijk te houden. En laten we eerlijk zijn: voorkomen is toch een stuk fijner dan met de dweil in de hand staan.

Zo help je je riool een handje

Gebruik je toilet, afvoer of putje niet als afvalbak. Vet, etensresten, verf, olie of andere rommel horen niet in het riool. Gebeurt het toch per ongeluk? Spoel dan goed na met veel water, zodat het niet blijft hangen en kan aankoeken.

Doe rustig aan met toiletpapier. Een beetje is geen probleem, maar grote proppen tegelijk zorgen vroeg of laat voor gedoe. Ook hier geldt: goed naspoelen helpt om alles netjes mee te nemen.

Gooi doekjes en hygiënespullen in de prullenbak. Vochtige doekjes, maandverband, tampons en luiers zijn echte rioolverstoppers. Ze lossen niet op en blijven hangen waar je ze niet wilt hebben. Een afvalbakje naast het toilet scheelt een hoop ellende.

En mocht het ondanks alle goede bedoelingen toch een keer misgaan: geen stress. Dan staan wij voor je klaar om ’t weer netjes te laten doorlopen. Zoals ’t hoort.

Wij zijn absoluut geen fan van ontstoppingsmiddelen. Die flessen in de supermarkt beloven snelle wonderen, maar chemische ontstoppingsmiddelen richten vaak meer schade aan dan dat ze oplossen. Ze kunnen je leidingen aantasten, waardoor er lekkages ontstaan en delen van het leidingwerk uiteindelijk vervangen moeten worden. Ook je toilet, wastafel of gootsteen kan erdoor beschadigd raken. En dat is zonde, want dat loopt al snel in de papieren.

Maar het gaat niet alleen om spullen. Ook jijzelf en onze riologen lopen risico. De dampen kunnen ademhalingsproblemen veroorzaken en als het middel op je huid komt, kun je zelfs brandwonden oplopen. Niet bepaald wat je wilt bij een toch al vervelende verstopping.

Heb je toch ontstoppingsmiddel gebruikt?
Laat het ons dan even weten als je belt. Om gezondheidsrisico’s te voorkomen wachten we ongeveer 24 uur nadat er voor het laatst ontstoppingsmiddel is gebruikt voordat we aan de slag gaan. Dan is de meeste chemische werking verdwenen en kunnen we veilig werken.

Hoe wij het aanpakken
Wij lossen verstoppingen op met hoge druk of met veren. Dat zijn methodes die het riool schoonmaken zonder je leidingen aan te tasten. De kans op schade is daarmee een stuk kleiner dan bij chemische middeltjes. En eerlijk is eerlijk: het werkt ook gewoon beter.

Goede vraag, want dit is vaak even uitzoeken. Om te bepalen waar de verstopping precies zit, moet gekeken worden bij de erfscheidingsput. Dat is de plek waar jouw riool overgaat in het gemeentelijke riool. Die put ligt op de grens tussen jouw grond en de openbare ruimte en staat vaak op bouwtekeningen of oude schetsen.

Kun je ’m niet vinden, dan kan er een opening in de buis worden gemaakt. Is de buis daar leeg? Dan zit de verstopping op jouw terrein. Is de buis vol? Dan zit het probleem onder gemeentegrond.

Blijkt dat de verstopping bij de gemeente ligt, dan is het verstandig om eerst de gemeente te bellen. In dat geval hoort de gemeente de kosten op zich te nemen. Zit het probleem op je eigen grond, dan schakel je zelf een ontstoppingsbedrijf in en zijn de kosten ook voor jezelf.

Kunnen wij dat voor je uitzoeken?
Zeker. Wij kunnen die locatiebepaling ook voor je doen. Wel even belangrijk om te weten: de kosten voor dit onderzoek worden in eerste instantie altijd bij jou in rekening gebracht. Dat is simpelweg omdat jij ons inschakelt. Onze regel is duidelijk: de opdrachtgever betaalt de rekening, tenzij de gemeente later anders beslist.

Komen we er tijdens het werk achter dat de verstopping onder gemeentegrond zit? Dan kunnen we, als je dat wilt, helpen met het contact richting de gemeente. Scheelt jou weer gedoe.

Goede vraag, want je wilt gewoon weten waar je aan toe bent. Ons starttarief bestaat uit twee dingen: een deel reistijd én de eerste 30 minuten werktijd van de rioloog. Ook het gebruik van de hogedruk-unit zit daar gewoon bij in. Duurt het langer dan die eerste 30 minuten? Dan rekenen we daarna per kwartier verder. Zo betaal je niet meer dan nodig is.

Extra spullen? Eerst even overleggen
Soms is er meer nodig dan alleen hoge druk. Denk aan een rioolcamera of een frees. Dat zit niet standaard in het starttarief. Vindt onze rioloog dat dit nodig is, dan overlegt hij dat eerst met jou. Geen verrassingen achteraf, gewoon even samen afstemmen.

En hoe zit ’t met avond, nacht en weekend?
Moet het buiten kantooruren gebeuren, dan gelden er toeslagen. Zo werkt dat:

Doordeweeks
Na 17.00 uur tot 21.00 uur: 50% toeslag
Na 21.00 uur tot 07.00 uur: 100% toeslag

Weekend
Zaterdag van 07.00 tot 21.00 uur: 50% toeslag
Zaterdag na 21.00 uur tot maandagochtend 08.00 uur: 100% toeslag

Niet omdat we nou zo nodig meer geld willen verdienen, maar omdat er riologen in hun vrijetijd paraat moeten staan om jou te helpen. En daar hoort nou eenmaal een ander tarief bij.

Meer weten over onze tarieven? Lees onze kleine lettertjes!